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Hoja Oficial de Reclamaciones para Inquilinos

Usa este formulario para presentar una reclamación o queja relacionada con tu alojamiento o con los servicios prestados. Recibirás un justificante con sello de tiempo. El plazo máximo de respuesta es de 30 días naturales.

Hoja oficial digital · RDL 1/2007 · Decreto Legislativo 1/2019 (Comunitat Valenciana)
1 Datos del reclamante
2 Empresa responsable
3 Inmueble y contrato
4 Fecha, lugar y hechos
5 Solución solicitada
6 Mediación y arbitraje
7 Documentación adjunta
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Contrato, emails, fotos, facturas... (PDF, JPG, PNG · máx. 10 MB cada uno)

Información sobre protección de datos (RGPD)
ResponsableEquito App, S.L. · contact@equito.app
FinalidadGestionar y tramitar su reclamación de consumo y, en su caso, atender requerimientos de las autoridades competentes.
Base jurídicaCumplimiento de obligaciones legales en materia de consumo y, cuando proceda, interés legítimo en la defensa de derechos y gestión de incidencias.
DestinatariosPodremos comunicar datos a administraciones y servicios públicos de consumo que resulten competentes.
ConservaciónDurante la tramitación y, tras su cierre, por los plazos de prescripción aplicables y, en todo caso, por un periodo máximo orientativo de 6 años a efectos mercantiles; transcurridos, se mantendrán bloqueados solo a efectos de responsabilidades.
DerechosAcceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en contact@equito.app
ReclamacionesAnte la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

Al enviar recibirás un justificante oficial con sello de tiempo · Plazo de respuesta: 30 días naturales

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Justificante de reclamación recibida

✔️ Tu reclamación ha sido registrada correctamente. Conserva este justificante como prueba de presentación.
Aviso: tu reclamación y tu justificante son válidos, pero no pudimos avisar automáticamente a nuestro equipo. Por favor, descarga el PDF y envíalo a contact@equito.app para asegurar su tramitación.
Número de referencia
Este documento acredita la presentación de una reclamación de consumo ante Equito App, S.L., con arreglo al Real Decreto Legislativo 1/2007 y al Decreto Legislativo 1/2019 de la Comunitat Valenciana. El plazo máximo de respuesta es de 30 días naturales desde la recepción. Si transcurrido dicho plazo no hubiera obtenido respuesta o esta no fuera satisfactoria, podrá dirigirse a los Servicios Territoriales de Comercio y Consumo de la Comunitat Valenciana o a la OMIC de su municipio, presentando copia de este justificante.